Причины возникновения критических ситуаций

Курсовая работа

Содержание

Введение ……………………………………………………………………... 3

1. Понятие кризиса ……………. ………………………………………….. 4

2   Типология кризисов …………………………………………………….. 6

3    Структура кризиса с точки зрения PR …………………………..………8

4  Причины возникновения критических ситуаций ……………………...11

5  Антикризисный план …………………………………………….…….. 13

6  Возможности коммуникационного менеджмента

в ситуации кризиса …………………………………………..…….………16

7   Основные принципы кризисного PR …………………………….…….18

8 Антикризисные стратегии ………………………………………………21

Заключение …………………………………………………………….…….23

Литература ………………………………………………………...………...24